春暖花开 幸福满满 ——永煤集团关心关爱职工二三事

行走在河南能源永煤集团各矿区，一道道忙碌的身影，一张张笑脸令人印象深刻。一直以来，永煤集团用心用情用力为群众做好事、办实事、解难事，为职工带来春天般的温暖，一幅幅幸福和谐的民生画卷正在徐徐铺展。

“民情笔记”促“三解”

永煤集团秉持“第一时间解决职工诉求，时刻把群众冷暖挂在心间”理念，做实做细“双岗网格化管理”，细分网格党小组，精准定位6000余个网格点，不断拓展“双岗网格化管理”和“双心”服务站工作职能，切实提升了职工的获得感、幸福感、安全感。

“感谢书记帮我解决思想困惑，还一直关心我的成长进步，我这心里暖烘烘的。”日前，永煤集团新桥煤矿综掘二队党支部副书记、副队长陆继旺回访时，包保服务对象掘进工苏朝臣激动地说。

翻开陆继旺的“双岗网格化管理”民情笔记，“思想上解惑、精神上解忧、心理上解压”的谈话内容琳琅满目，发现的问题逐一落实闭环销号。

为全方位解决职工群众遇到的困难，新桥煤矿安排党员干部每天在“双心”服务站值守，实施“主动倾听、分级办理、跟踪反馈、结果公示”的闭环服务，职工满意度达到了100%。

职工喝上“满意水”

永煤集团聚焦职工“急难愁盼”问题，坚持用更大力度、更实举措解决好职工最关心、最直接、最现实的问题，让职工看到变化、见到成效、得到实惠。

“这水入口甜，回味甘，卫生又方便。”2月18日，云煤二矿机电队职工宋国选一手提着刚接好的直饮水，一手为矿井的暖心举措伸出拇指点赞。

近日，云煤二矿职工反映矿井处理的纯净水，烧开后有茶垢，还有水管的气味。云煤二矿在了解到详细情况后，立刻联系直饮水机商家，以过滤纯度为前提，选择直饮水机。同时，将原来的普通材质管子全部更换成6寸的无味热熔管。仅用两天，水管更换完毕，新购买的直饮水机到位，“矿区直饮水站”正式投用，让职工喝上“放心水”“满意水”，让职工从细微处感受到了矿井的温暖。

下一步，云煤二矿将根据实际情况，陆续增加直饮水机的台数，确保矿井所有职工都能就近喝上直饮水。

食堂新添了小排骨

一直以来，永煤集团着重落实“民生工程”建设，始终坚持发展和民生同频共振，聚力从“吃”为切入口，一以贯之做好事、办实事、解难事，努力提升职工的满意度，让职工从“舌尖”上的服务，感受到“心尖”上的温暖。

“今天二楼推出香酥排骨、红烧嘎牙，美味又实惠……”“味道真不错，中午给孩子捎了点回去，孩子直夸比外面饭店做得还好吃……”3月1日，在“车集煤矿一家亲”微信群内，职工围绕“吃”的话题进行讨论，矿区更显温情满满。 

民之所望，服务所向。为确保食品安全多样化，车集煤矿进行了多次民意调查，通过多方面征集合理化建议，增添食品花样特色，确保每天主食供应不少于10种，副食在30种以上，坚持每天各式免费汤品，实实在在地把惠民政策落实到每一名职工。

“民以食为天，想要提高职工幸福指数，首先就得让大家吃饱、吃好！”车集煤矿服务公司经理高新民说道。

民生无小事，枝叶总关情。职工可感可知的幸福背后是一项项暖心举措走深走实，是一个个民生项目落地开花，永煤这份“民生答卷”上写满了“稳稳的幸福”。

作者：李春红 张慧娟 王小曼

作者单位：河南能源永煤集团

责任编辑：王钟琪